“1992年,又是一个春天......”
这是著名歌曲《春天的故事》中一段歌
词,这一个时代的人都理解其中的含义,
而且, 不少人是这个春天的受益者,
金科也是。这个春天以后,中国的民营
企业才免除了政治上的风险。金科,理
性地应运而生在这个春天里。
从那个春天到这个春天,金科走过
了20个春夏秋冬,享受了时代给予的机
会,也经历过几次重大的环境变化,
犯过不少错误,但依然健在,用中国企
业界一句时髦话说:“剩者为王”。市
场用无形的手残酷地淘汰了很多同行者,
使得能够剩在当今的企业多乎哉不多也。
在这一个春天里,尽管又来了寒流,但对于经历过跌宕起伏的企业而言,在寒流中看到的是更多的春意盎然。因为市场更加理性、政府更加理性、社会更加理性、员工更加理性,企业也更加理性。用哲学的话说,凡是存在的,都是合理的。
在金科度过了最初的创业期后,我就在思考金科存在的价值,企业与客户、社会、员工、股东的关系,金科的企业文化表述就是这种思考的结果。尽管经过了困难曲折,这种思考的结果依然是坚定的。
金科的使命是成为“员工之归属、社会之栋梁”。无论公司之大小,都是市场经济社会中的基本单位,在社会中,只要它安抚好自己的员工,使员工们不仅安居,而 且乐业,就是对社会的重要贡献,因此,追求公司成为员工的归属,是企业家的基本责任。金科不是大公司,如何 理解“社会之栋梁”?金科虽然不大,但服务的客户如 金融、电信、广电、政府等客户都是社会上至关重要的机 构,金科的业务是信息科技产业链中间的一个环节,而且是直接服务于客户的环节,自然也就仆因主而贵了。
金科的目标是“成为中国IT服务的NO.1。”金科曾经在市场的诱惑下,在迅速做大的野心膨胀下进行多元化发展,但事实教训了我们,最终还是回归到创立时的本源: 以金融IT服务为核心,延伸到其它具有核心软件的IT服务。能够做好这一件事就了不起。在任何行业中,不是谁都能够做到第一的,但不是第一不等于不想成为第一,正如那句话所说:不想成为将军的士兵不是好士兵。
金科的核心价值观是:“工作就是生活,生活要有品味。”我始终认为工作不是谋生的手段,而是生活的一部分,是生活的主要内容和重要内容。否则,工作是为了生活,工作将是无聊的、痛苦的事。我们追求有品味的生活,既然工作是生活的内容,我们也要追求有品味的工作。什么叫做品味?一个扫地的工人,可能一辈子都在扫地,不同在于,有人可以用舞蹈的动作在扫地,既把地扫干净了,还非常优雅,自己也非常高兴。
金科的风格是“金科是有效益的企业、金科是有温暖的家庭、金科是有内涵的-0168威斯尼斯人官网。”第一句话是企业的本性决定的,没有效益就不能生存,就谈不上其它的话;第二句话是金科的使命决定的,企业固然不是家庭,但可以追求尽量具有家庭的温暖,而不是一部冷冰冰的商业机器;第三句话是追求一种学习的氛围,使得大家在工作中能够共同学习提高,而不是简单付出。金科出去的员工,去了CISCO、HP、INTEL、IBM,有的当了大国企的领导人,也有不少成了创业者。看着许多进来时不起眼的员工后来闪闪发光,这就是金科这所-0168威斯尼斯人官网的内涵所发挥的作用。
金科的哲学观是“收获事业带来利益收获,满足股东带来员工满足,回报社会带来企业回报。”利益是事业的副产品,只要把公司当作事业来做,而不仅仅是为了利益,则利益会自然而来;对股东而言,首先应当满足员工,在员工满足的前提下,才可能得到股东的回报。况且企业家满足员工,是客观上的一种替代政治家为社会“安民” 的行为;从商业角度看,企业存在的价值是能够满足某种社会需要,从非商业的角度看,社会好了企业才可能持续地好,因此企业应该以商业的方式和非商业的方式满足社会的需要。
金科倡导的人际准则是“认同、团队、感恩、共享”。一是认同:既然一群人走到一起就要相互认同。人都有优缺点,既要认同别人的优点,也要认同别人的缺点,有些人的缺点是不可改的,那就只好认了,大家走到一起是一种缘分;二是团队:一个人或几个人成不了事,要靠团队的力量形成互补;三是感恩:要多感谢别人对自己的恩惠并存回报之心;四是共享:企业做好了毕竟有利益,利益要能够得以共享。
金科人的气质是“朴实大气”。作为地处福建的公司,受福建地域文化的影响,朴实不难,但可能存在“优点是实在,缺点是太实在”的现象。太朴实往往容易不够 大气,作为主要客户在北京的公司和曾经总部设在北京 的公司,金科要追求一种南北文化交融的朴实而大气。
金无足赤,人无完人。我们永远不可能达成理想,但不可以没有理想。一个有理想的公司和没有理想的公司不一样,一个有文化的公司和没有文化的公司不一样。这一点,很多曾经在金科工作过的员工很有感觉。
尽管我淡出金科,但我淡不掉金科创始人的身份;尽管我不管金科的事务,但我不可能不承担对金科的责任。从另外一个角度说,作为商-0168威斯尼斯人官网的教授,金科给了我一个企业从创办、高速成长、合资并购、多元化、回归主业、收缩、重新成长的深刻体验,这种体验是书本中不可能得到的,是上亿资本的耗费而带来的,正是这种金科的体验和北大的历史厚重感使我成为一个能够理论联系实际的学者,使我拥有强烈的社会责任感和使命感。
在金科的第二十个春天里,我最想对金科的客户说一声由衷的感谢!何志坚接任金科董事长兼总裁之后有一次对我说,某次他请了一位金科常年的客户吃饭,那位客户说,我与金科做了十多年的生意,你哥哥没有请我吃过一顿饭。这个故事让我产生非常复杂的感觉。一方面我感到很愧疚,由于从金科的创办开始,我就一直在读博士、博士后,然后当了副教授、教授,时间非常有限,以至于我不可能像其它企业家那样重视客户,甚至忽略了一些重要客户,此即一例。另一方面,我又感觉有几分欣慰,这个事实说明客户对金科的认可有坚实的基础,而且,中国的确有这样淳朴的商业关系。拉出金科20年的客户名单,是长长的,沉甸甸的、令人自豪的,很多都是10年以上的客户,这正是金科存在的基本价值。我常常对金科骨干们 说,由于这个行业的特殊性,客户中的人才藏龙卧虎,与他们进行交往与交流其实是一种学习和享受,不仅在业务上,还会在人生的其它方面受益,篡改孔夫子的话说:有朋自客户来,更亦悦乎?
前些年的一个春节我去日本度了几天假。我20年前 第一次到日本是去美国出差拐道看望弟弟,当时一碗面条800日元我们感觉吃不起,今天吃起来很轻松了。但在,我到了日本一个最偏远的小城市中,看见到处都有残疾人通道,甚至公共厕所都有加温、喷水的马桶,顿觉我们 离发达国家的距离还很大。历史的进步是用“代”来计算的,而我们这一代是个历史的转折点。弟弟当时在日本 过上小康日子,是我劝他回中国来,我相信他至今没有后悔,男子汉大丈夫图的不是过日子。我们每一个渺小的个 人都要十分珍惜这一段伟大的历史给予我们的机遇。
金科,是中国改革开放浪潮中的一朵小浪花。金科20年历史给所有参与其中的人留下了不可磨灭的记忆,用普希金的诗意语言说:凡是过去的,都是美好的。春夏秋冬循环往复,今天也很快会成为明天的历史,我又想起红色少年时代激励我们的奥斯特洛夫斯基那句老话:当回首往事,你不会因为虚度年华而悔恨。
金科,20年的无怨无悔。
金科公司创始人、董事:
2012年5月